H3G Telefon Mobil italian me Hotline ne Shqiperi
Italianët e H3G, “call center” në Shqipëri
H3G është duke parë mundësinë për të transferuar shërbimin e klientëve drejt Shqipërisë ose në Rumani, vende në të cilat gjuha italiane është mjaft e përhapur si pasojë e programeve televizive, të cilat prej shumë vitesh ndiqen me kënaqësi. Kjo është bërë e ditur nga agjencia e lajmeve zeusnews. Nëse H3G do të transferojë jashtë Italisë call center-it e vet, atëherë për herë të parë një biznes italian në fushën e telefonisë do të ishte me të vërtetë i “globalizuar”. Në këtë mënyrë, një shërbim i marrë në kompleks do të ishte rezultat i kombinimit të këtyre të dhënave: kapitale të kinezëve në Hong Kong, klientë iltalianë, rrjet telefonik i menaxhuar nga një kompani suedeze si Ericsson dhe më në fund shërbimi i klientëve do të kryhet në Shqipëri.
Dukej se fenomeni i zhvendosjes së linjave call center t’u përkiste vetëm vendeve si SHBA-ja apo Britani e Madhe, të cilat nuk kanë problem të hapin fronte pune në vendet në zhvillim, ku, përveç lehtësirave të legjistlacionit, shpërblejnë punonjësit me rroga shumë herë më të ulëta se në SHBA apo Angli, por njëkohësisht punonjësit janë të kënaqur pasi bëhet fjalë për punonjës të përzgjedhur që flasin shumë mirë anglishten dhe rrogat janë të kënaqshme për nivelet e vendeve në zhvillim. Italia me gjuhën e saj pak të njohur në botë, dukej e distancuar nga fenomeni i zhvendosjes së call center-ve, por tendenca e H3G duket se do thyejë akullin duke punësuar shqiptarë në Shqipëri.
H3G është një kompani italiane telefonie e fokusuar në komunikacionin e lëvizshëm (mobil) mjaft të sofistikuar, siç quhet ndryshe, të gjeneratës së tretë. Pasi ka fituar licensën për këtë lloj komunikimi në nëntor 2000 me një ofertë prej 3.2 miliardë eurosh, H3G tenton të jetë kompania e parë në tregun italian të telefonisë së lëvizshme Mobile Video Company.
Italianët e H3G, “call center” në Shqipëri
H3G është duke parë mundësinë për të transferuar shërbimin e klientëve drejt Shqipërisë ose në Rumani, vende në të cilat gjuha italiane është mjaft e përhapur si pasojë e programeve televizive, të cilat prej shumë vitesh ndiqen me kënaqësi. Kjo është bërë e ditur nga agjencia e lajmeve zeusnews. Nëse H3G do të transferojë jashtë Italisë call center-it e vet, atëherë për herë të parë një biznes italian në fushën e telefonisë do të ishte me të vërtetë i “globalizuar”. Në këtë mënyrë, një shërbim i marrë në kompleks do të ishte rezultat i kombinimit të këtyre të dhënave: kapitale të kinezëve në Hong Kong, klientë iltalianë, rrjet telefonik i menaxhuar nga një kompani suedeze si Ericsson dhe më në fund shërbimi i klientëve do të kryhet në Shqipëri.
Dukej se fenomeni i zhvendosjes së linjave call center t’u përkiste vetëm vendeve si SHBA-ja apo Britani e Madhe, të cilat nuk kanë problem të hapin fronte pune në vendet në zhvillim, ku, përveç lehtësirave të legjistlacionit, shpërblejnë punonjësit me rroga shumë herë më të ulëta se në SHBA apo Angli, por njëkohësisht punonjësit janë të kënaqur pasi bëhet fjalë për punonjës të përzgjedhur që flasin shumë mirë anglishten dhe rrogat janë të kënaqshme për nivelet e vendeve në zhvillim. Italia me gjuhën e saj pak të njohur në botë, dukej e distancuar nga fenomeni i zhvendosjes së call center-ve, por tendenca e H3G duket se do thyejë akullin duke punësuar shqiptarë në Shqipëri.
H3G është një kompani italiane telefonie e fokusuar në komunikacionin e lëvizshëm (mobil) mjaft të sofistikuar, siç quhet ndryshe, të gjeneratës së tretë. Pasi ka fituar licensën për këtë lloj komunikimi në nëntor 2000 me një ofertë prej 3.2 miliardë eurosh, H3G tenton të jetë kompania e parë në tregun italian të telefonisë së lëvizshme Mobile Video Company.
Hot line mos e ngaterron me linjat roze ti se ketu flitet per sherbimin e klienteve te telekomit ne rast problemesh, ashtu si ka sot Vodafone apo Amc ne shqiperi kur ke probleme me abonimin psh apo me linjen.